我的退休工资和医保基金，都在工商银行，(简称工行)。工行是四大国有银行之一，虽然国营作风十足。但服务面广，有诸多的自动柜员机，给储户存、取款带来了方便。并设有"工银融e联″，免费下载服务项目，工银信使详细记录收支的内容。
所以，受到储户的高度信赖。最近发现，自从疫情放开后，工行捂紧了钱袋子。陆续撤销了单独设立的自动柜员机，现在只有工行网点才有。对储户造成了诸多不便。
我在工行有一笔定期存款，昨天(27号)有部分到期。准备取出，存到家门口新开张的农业银行。前几天就给农行打了招呼:存一笔定期，开一张话期储蓄卡，当时答应的挺好。
于是，昨天去工行取款，没想到的是存钱容易，取钱难。工作人员动员我继续延期，或到月底再取。我问为什么？工作人员说:"我们有任务需要完成"。我说:″因为急用才取，不用取钱干嘛？倒不如继续转存！″工作人员见我态度坚决，执意要取，才开了绿灯。并善意提醒我:"你一人取这么多钱恐怕不安全等等......。
取款后，我骑上自行车径直来到农行，满怀希望要求存款办卡，工作人员三五成群私聊。对储户并不感兴趣，而且和上次说的完全不一样。办卡可以，只能办二类型卡，每天最多取钱两千。对我带搭不理，说话心不在焉，询问了两个人，其中一位是大堂经理。但都没有把话完就匆匆而去。
我发现她们对那些买基金、办贷款，搞其他业务的人很热心。这使我很沮丧，心情沉重，十分失望。
没办法，因为胳膊上还挎着现金。只好就近来到农商银行，农商银行前身，是农村信用社。也是最不理想的银行，工作人员和保安，热情的接待了我，大部分存了定期，一部分存入活期，我的心才平静下来。
这两天我一直在想，银行是
服务机构！为什么像是旧社会的衙门口？为什么取钱、存钱都这么难？真叫我心里不是滋味！
